La digitalisation au service d’une assistance technique optimisée par Kiloutou

2019-03-28T12:13:04+01:00

Avec 100 000 interventions par an, l’assistance technique est au cœur des priorités stratégiques du géant français de la location de matériel BTP. Afin de renforcer la satisfaction de ses clients, Kiloutou s’est fixé l’objectif de résoudre les pannes en quatre heures. Réactivité face à la panne, information et rapidité [...]